Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ваш-домен.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП/ООО «Название компании» (далее — «Мы», «Оператор»).

Мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете сами

• ФИО
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес объекта (улица, дом, квартира)
• Размеры окон/количество проёмов (при заполнении заявки)
• Комментарии к заказу

2.2. Данные, которые собираются автоматически

• IP-адрес
• Источник перехода (реклама, поиск, соцсети)
• Тип устройства, браузер, операционная система
• Cookie-файлы и данные о поведении на сайте
• Яндекс.Метрика / Google Analytics идентификаторы

3. Для чего мы используем ваши данные

• Обработка и ответ на заявки, звонки, сообщения
• Подготовка коммерческого предложения и точного расчёта стоимости
• Заключение и исполнение договора на изготовление и установку окон
• Информирование о статусе заказа, акциях, специальных предложениях (только с вашего согласия)
• Улучшение качества работы сайта и сервиса
• Статистические и аналитические исследования (анонимизированные данные)

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Передача возможна только в следующих случаях:

• С вашего явного согласия
• По требованию суда, правоохранительных органов, Роскомнадзора
• Подрядчикам (замерщики, монтажные бригады, транспортные компании) — строго для исполнения вашего заказа
• Сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в обезличенном виде
• Сервисам отправки сообщений (WhatsApp Business API, SMS-шлюзы) — только для коммуникации по вашему заказу

5. Срок обработки персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей, указанных в Политике, но не более 5 лет после окончания действия договора, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется в соответствии с законодательством РФ.

6. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обрабатываемых данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

Для реализации прав пишите на okna@atrop.ru

7. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта, аналитики и персонализации рекламы.

Вы можете в любой момент отключить или ограничить использование cookie в настройках вашего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Изменения в политике

Мы можем вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на сайте.

Последнее обновление: 11 января 2026 года

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: okna@atrop.ru